Редизайн мобильного приложения для выпуска электронной подписи (УКЭП/УНЭП)
пересобрать сложный сценарий выпуска цифровой подписи в понятный мобильный продукт
упростить путь пользователя: от входа в приложение до получения готовой подписи
обновить визуальный язык приложения и уйти от сырого, технического интерфейса
Задача редизайна
продукт крупного финтеха должен был выглядеть не как техническая оболочка для выпуска подписи, а как полноценное мобильное приложение: с понятной логикой, ощущением доверия.
мне было важно пересобрать сырой интерфейсв продуктовый сценарий: убрать ощущение внутреннего сервиса, выстроить понятный путь выпуска цифровой подписи и сделать приложение визуально сопоставимым с уровнем крупного финтеха.
Концепция
поэтому я предложил и разработал отдельный визуальный знак: не ради украшения, а чтобы у сервиса появилась собственная точка сборки — в интерфейсе, презентациях и дальнейшей разработке.
но мне было важно зафиксировать его как самостоятельный продуктовый сценарий.
формально отдельный знак для сервиса не был обязательным: продукт существует внутри бренда крупного финтеха и мог остаться просто частью общего интерфейса.
Логотип
Домон — мобильное приложение, которое помогает жильцам управлять доступом к своему дому. Приложение позволяет открывать домофоны и шлагбаумы, выдавать временный доступ гостям и настраивать периодический доступ для тех, кто приходит регулярно.
Периодический доступ
Люди постоянно открывают дверь вручную для одних и тех же — клининг каждую среду, мастер на пару дней
Я предложил механику периодического доступа: можно выдать доступ на конкретные дни недели или диапазон дат
Бизнес сопротивлялся — казалось сложно. Анализ рынка показал что похожие механики уже работают и люди с ними справляются. Протолкнули, сделали, вышло в релиз
Гипотеза успеха для периодического доступа:
30%+ пользователей создают хотя бы один периодический доступ в первый месяц